


新车发动机异响,后陆陆续续检查无数次,一直到托保,托保后又去店里检查数次,异响一直存在,检查不出任何问题,一直说没问题,直到发动机气门断裂,顶缸报废,保养安时做,不缺油不缺水,无高温,发动机质量如此差,厂家的说法呢?这就是终身质保质量吗?要求处理。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司绍兴裕盛4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
