

9月4日第一次进店检察一天,说方向机问题,需要订件,9月12号进店换的方向机,还是同样的问题,4s店维修人员说换完了车没好,需要把车放这里继续检察维修,9.18号4s店打电话说车辆一切正长没有任何问题,我要求4s店人员给我发的视频看完视频和没修之前一样,还是方向盘不自动回正,我要求4s店修好,4s店一直说的是车辆一切正常,不用维修,多次沟通最后4s店说一切正常,不管了。直到今天21号,一直未给解决好,严重影响我生活了。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司承德瑞虎4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。已订购相关配件,配件到后进店更换。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
