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奇瑞瑞虎8车内异味 更换地垫未解决

投诉编号:【1521393】 投诉时间:2025-10-17 18:33 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2021款 鲲鹏版 390TGDI 自动 扶摇版

奇瑞瑞虎8车内异味,开启空调有异味,感觉异味是从爆晒后味道加重,4s店已经更换过地垫,但异味一直都没能解决,叫我回去了4s2次也没能找出异味,还叫我去和其他车对比了,但别的车那种味道就不一样,店里一直就说没有味道搪塞过去,跟本没有认真的找出异味在哪里,是哪个地方哪个东西发出来的异味。

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司东莞创达4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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