一汽大众T-ROC探歌变速器紧急模式 无法倒车

车辆19年11月份购买的，2025年10月20号下午我正常行驶中突然汽车卡顿，汽车显示变速器紧急模式无法倒车，我重新启动汽车还是无法使用。这是很多大众汽车双离合器普遍问题，而且突然。所以来到车质网投诉反馈处理，本人要求投诉后大众4S店联系我免费进行维修。