埃安AION UT底盘悬挂弹簧异响 低频压耳

提车之后就一直有这两个问题。1、悬挂弹簧非常响的撞击声埃安UT过宽一点减速带下减速带时、下坎时、上坡小飞坡到顶时，当前轮或后轮有出现轮胎离地瞬间时，弹簧回弹到最长行程悬挂会有吓人的巨响，飞坡时因2个前轮都是瞬间离地两个悬挂弹簧撞击声会更响所以车上的人能吓得哇哇叫，过减速带和下坎时多数会出现一个轮离地瞬间有一个悬挂弹簧有很大撞击声，像是弹簧撞击声。两三次反馈给4S店无法解决，4S店师傅也跟我的车去试车了，确认有这种很响的撞击声，然后再开4S店的试驾车去试也有这种情况。4S店说这车的配置就这样的。多次打400厂家电话，厂家推给4S店，目前一直未能解决。2、低频压耳难受在新的路面行驶不明显，粗糙的水泥路面或粗糙的柏油路面就低频压耳严重。耳朵和头感觉非常难受。