前期反映了埃安UT“低频共振”问题,厂家400来电回复“厂家技术人员已作了测试,该车没有低频共振问题”就敷衍了事。埃安品牌真把消费者都当傻子,请问你们的技术人员试了几天车?所有路况都试了吗?难不成车主的问题反馈都是空穴来风、无中生有、没事找事?不要为了规避自身车辆设计问题就推卸担责,消费者可以傻一回,不会傻一辈子。为何海豚、星愿等同类型汽车没有车主反映低频压耳问题?不要玷污了车友群50位真实车主的智商。不重视消费者意见的品牌,不处理消费者反馈问题的品牌,只会敷衍塞责的品牌,迟早要被消费者、被市场淘汰。
埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务。
