斯柯达柯米克燃油诊断泵故障 减震器漏油

我的车，在国庆前就出了问题，检查得知是燃油诊断泵出了问题，检查人员说是斯柯达车辆本身的问题，而且我的车也在质保期内，10月1日我拨打了上汽大众官方电话400-820-111，告知客服，客服说给我联系经销商上级，稍后联系我。过了12天，10月13日我再次联系上汽大众客服，客服还是原来的说辞帮我尽快联系经销商上级，一直拖沓。直到10月25日，这个时候我的车子已经停了25天没有用了，我自己花钱在斯柯达4S店进行了维修，发现不止燃油诊断泵有问题还有车后两个避震漏油。我又打电话给上汽大众客服反应这个问题，客服一直持拖沓，不处理的态度。