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斯柯达柯米克销售承诺的油卡不兑现

投诉编号:【1429479】 投诉时间:2025-05-13 18:45 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯米克 投诉车型:2025款 1.5L 自动 实力版

当时购买车辆时销售人员并未说不能提前还款,并且购车合同里面没有任何一个条款约定不能提前还款,因为提前还款,吴姓销售人员威胁我说不给我当时承诺的1000元油卡,并且后续服务质保不再提供。打电话服务态度也非常差。

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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