长安CS55 PLUS车机死机 空调无法语音换醒

2025年9月车启动后可以正常行驶，但是显示未通电，空调无法语音换醒！360无法使用！4S店告诉我这个问题无法解决属于通病，把电池负极拆了后静置5分钟就好了，到目前为止已经有两次这样的情况，严重影响使用和行驶安全，请尽快协助解决处理。