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捷途X70 PLUS发生碰撞事故气囊未弹出

投诉编号:【1527883】 投诉时间:2025-10-28 14:18 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:捷途X70 PLUS 投诉车型:2021款 1.5T 手动 林 5座

2025年10月13晚上,上班的途中我驾车从村口右转,遇到一个逆行超车的,我撞在他的左侧轮胎上导致我前纵梁严重变形,冷凝板、冷却板风扇全部挤压在变速箱上边,当时气囊也没有弹出,该时间段事故行车记录仪也莫名消失(厂家自带的行车记录仪),我找厂家厂家那边边派了一个技术员儿来,技术员儿跟我说,这个车没有传感器,只有一个气囊控制电脑,然后就把气囊控制电脑拆出来读数据读书完数据,我就问他这个数据都是什么意思。他跟我说,他不知道,他不懂。

奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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