比亚迪汉EV模式下发动机过于频繁自启动

2025年8月13日，车辆首次出现满电且至少一周内长距离（约700公里）使用HEV模式时发动机自启动且无法关闭的情况，之后我与维修店沟通并将车送去修理。修理后，8月18日傍晚发动机再次自启动，消耗燃油5公里（表显）；8月20日早晨又再次自启动，消耗燃油15公里（表显）。自启动的时长和频率明显超出正常清理碳罐（维修店所称原因）的范围，且该车至少使用2年都未出现过同样故障。8月20日，我再次将车送至维修店维修，维修店表示经检测车辆没有问题。特此投诉，我的诉求为：将车辆维修至8月13日前的状态；或车辆长期仅使用EV模式（按相关APP内所写，长期指几周，最低限度为2周）时自启动不超过一次，且每次启动时长不超过10分钟（对应耗油少于10公里）；或通过其他方式补偿燃油损失。上次投诉后厂家在车质网回复已联系，实际上完全没有收到联系，故再次投诉！