上汽大众帕萨特经销商私自核销抵用券

没有任何人员告知就将4000元的优惠券给核销了，4s店说要登录我的上汽大众APP帮我完善信息后才能正常使用数字钥匙，叫我3天不要登录。3天之后登录就发现这两张券已经被使用了，真的就是无人告知随便核销是吧，我反正会一直投诉的。