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别克昂科威上坡时突然熄火 无法再次启动

投诉编号:【1525702】 投诉时间:2025-10-24 15:55 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2020款 20T 两驱 豪华型

车辆从地库出口上坡时突然熄火,重新启动无法启动,经电脑检测为燃油控制模块损坏,经过了解该故障为通用别克系列通病,通用系列车型安装的控制模块防水性能差,存在严重的质量问题,通用公司曾因该控制模块问题,召回部分车型的车辆到4S店免费更换,我与无锡当地别克4S店反映我车辆的故障问题,4S店回复说我的车辆不在召回范围内,已过质保期,需要有偿修理,我认为这是通用公司在明知燃油控制模块,存在严重品质问题的情况下,为了降低召回成本,不对所有涉及该部件的车辆进行全数对应,是一种对消费者生命安全不负责任的行为!我要求:1、当地4S店能免费为我更换燃油控制模块,2、延长新换部件的三包期,3、对所涉及车辆进行全数对应。

上汽通用别克厂家回复:该车不配备召回零件,不存在召回问题

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