领克10emp订车40余天,仍未生产,交付无预期时间,把消费者当猴子耍!本来认为领克是国产高端品牌,10emp出来后爱不释手,虽坊间传领克服务止于大定但仍相信品牌,觉得只是一句玩笑话,领克只是不会营销而已。但此次订车把我对领克的好感全部消耗,对于一个销售阶段就忽悠消费者的品牌,还期望他以后售后会好吗?总结起来,我就想问领克几个问题:1.交付无预期,无逻辑。订车时承诺2周内交车,现在五周了,依然未生产,在网上我也看到许多和我同样情况的车主;交付无逻辑,后订车的反而先提车了,请问领克不应该出来跟消费者解释下原因吗?为什么交不了车?是产能问题还是配件问题?何时能交车?交付不了也不说明原因,工厂产能问题也好,配件不足也罢,这是需要我们消费者需要承担的吗?等车周期这么长,没有官方的相对说明及赔偿相当不合理,太失望了。
领克厂家回复:2025/10/23收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
