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五菱宏光MINIEV过颠簸路面后差速器异响

投诉编号:【1524826】 投诉时间:2025-10-23 11:43 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宏光MINIEV 投诉车型:2025款 第四代 四门版 臻享+款

你好,老师,我之前反映过大灯和车门问题,和车辆后方异响,8月份跟店内也反映过异响,师傅试车没有听出来,把底盘螺丝加力。投诉后跟我把车身模块订回来了,2025年10月23日进店维修更换没有电脑编程,说要开到另一家店去编程我同意了,我自己说先把异响问题找到一起维修,2025年10月10做首保当天车门和大灯故障,还有后方异响一起反映,异响当天店内师傅也听出问题,说是更换减震器,2025年10月21日店内打电话通知模块到货,在电话解释说不是减震器问题,说再次到店检查,今日到店检查出来是后差速器里面异响,需要更换后差速器属于大修。考虑到车辆故障率太高。因此希望按照三包法进行退车处理。

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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