2025年9月15日承诺9月16日早上可以办理车辆相关系统激活,9月16日办理业务时以机器问题外借为由无法办理业务,领导当面承诺下午一定可以办理完成,下午再次进店后,以机器未在为由不能办理业务,说是机器还在外借中,今天无法办理业务,又说明日一定可办理完成!店家员工一直推脱找理由,员工有的说机器已经顺丰快递邮递,明天到,有的说已经派人去取了,马上就到了,还有一个说已经委托汽车运输,马上到,结果等了两个小时,浪费大量时间,还是没有办成事情,一直解决不了问题!
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司商洛华悦瑞琪4S店反馈:已及时联系客户进店处理,目前问题已解决。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
