长安福特锐际天窗遮阳帘脱落要求解决

投诉编号：【1523961】 投诉时间：2025-10-22 00:08 投诉品牌：长安福特投诉车系：锐际投诉车型：2020款 EcoBoost 245 两驱耀享款

天窗没有经常用，那天刚好用一下，发现掉下来了，马上联系经销商，他们要进店检查，检查结果说是质量问题，但是过保了，不给处理，叫我投诉厂家，我打电话给厂家，厂家叫我找经销商，现在没人处理。要求免费要求。

长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题福特汽车已收到，已协调厦门信达经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111（在线咨询）了解处理进度，谢谢！