前轮悬挂过坑洼路面,或有不超过5公分的落差路面时,会出现Duang的声音,疑似悬挂触底的声响,2年多了一直得不到厂家的正面解决。还说是正常,我本人试过其他车辆,包括我以前的启辰品牌车辆,均没有此问题!
星途厂家回复:您好!您的反馈已经收到,我们会安排专人为您处理,感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话:400-002-2000,我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!