从今年三月份开始断断续续出现熄火后未挂入P挡,时好时坏,今年开车比较少我也就没怎么管,后面我在网上搜很多君威车主都出现了这个问题,原厂自带的质量问题,厂家没进行召回而已,直到十月份我打厂家客服电话反馈这个问题,客服说我的车过质保了,不允理赔,后面又说会向上面反馈,问我想去哪家4S店,我就地图搜了离我最近的4S店,没二天4S店的工作人员联系了我,让我把熄火后挂入P挡显示未挂入P挡的这个问题拍成视频发给他,他反映给厂家,看看厂家怎么解决,今天联系我说,厂家现在取消了这个活动,我想问汽车本身出现的质量问题,现在过了质保就给理赔了吗?要求免费更换。
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限
