自提车后短短三个月内,该车辆连续出现多次且可能相互关联的、极其严重的、危及生命安全的质量故障,其中包括但不限于:1.中控显示屏在行驶中多次发生完全黑屏,影响车辆信息读取与功能操作。2.行驶中油门踏板偶发性踩不下去,导致车辆动力中断。3.最为严重的是,车辆在行驶中多次发生刹车踏板完全踩不下去、失去刹车助力的致命故障,并同时伴随仪表盘“刹车制动报警”、“ABS报警”、“辅助防碰撞系统报警”等多个警告灯点亮。鉴于上述故障的严重性,我方已于近期将车辆送检至贵处。经贵司授权技术人员现场检测,并通过官方售后微信书面确认,该系列故障的根源为“EBB(电子制动助力器)模块故障”。
长安林肯厂家回复:协商处理中
