别克威朗后视镜和前饰板老化泛白

别克威朗车辆后视镜和前饰板老化泛白，整车在质保期内，后视镜存在严重褪色问题，希望厂家解决。4S店说厂家不同意更换叫我先换一边，只同意更换左边，说新车一年也会变色，20年的英朗人家都没退色。故重新投诉，希望厂家监督4S售后。不解决一直投诉下去。