小米SU7没有机械门把手,在特殊情况下可能无法保证正常打开车门,产品设计存在严重问题。希望小米汽车公司能够重视用户安全,召回并调整、解决该问题。同时,我也观察到在网络平台上有博主)晒出YU7有两个版本门把手的视频(该视频真实性请小米汽车在自有官方账号做出解释和回应)。该视频中,两个门把手一个为纯电子式,一个为纯电子加机械式。假设小米汽车发现纯电子门把手确实存在一定安全隐患,故而后期调整出电子加机械结构的门把手用于YU7,那么,作为SU7的广大用户也应该享有这个调整服务,毕竟这关乎用户安全。如果以上假设成立,那么请小米汽车公司召回SU7,把所有电子门把手更换为电子加机械门把手;如果假设不成立,也请贵司认真研判广大用户对汽车安全的迫切需求。同时,该问题我也会反馈到工业和信息化部。
小米汽车厂家回复:您好,您的反馈已收到,我们将会尽快安排专人为您处理,请保持电话畅通~
