蔚来ET5T车辆充电口卡扣脱落 质量极差

车辆使用两年多，电动充电口自然脱落，居然维修人员说是两年前贴车衣损坏，拒绝进行质保，也无法证明不是自然损坏，然后一直以无法审核通过为由拒绝进行质保，同样车顶卡扣坏了只是没有影响正常行驶就没有及时修理，可能充电口掉落时为了不影响正常使用，我自己将冲电口安放回去，就认定为是人为损坏一直拒绝质量保修。