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一汽奥迪Q34S店首保未告知单独收费

投诉编号:【1522292】 投诉时间:2025-10-19 14:10 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q3 投诉车型:2024款 35 TFSI 进取动感型

买车首保未告知单独需要花钱,销售说送三次机油,其他工时费自己花钱,做首保被告知需要花钱,说当时销售直接说了,我说没有,发录音给我,只说送三次机油。现在店里不承认。态度非常不好。让我自己承担。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!

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