一汽奥迪Q3变速箱处于紧急运行模式

2025年10月8日，车辆在行驶过程中提示：变速箱处于紧急运行模式，可以继续驾驶，同时车辆缺少1.3.5.7挡位，当时正行驶在高速公路上，车辆在6挡和4挡来回跳动，转速飙升到5000转，伴有强烈的换挡顿挫，非常危险，差一点就发生安全事故。随后2025.10.9去4s店检测，售后检测故障码为：p173500离合器位置传感1电气故障，存在严重的安全险患，4s建议是更换变速箱电脑板，同时要更换变速箱油，报的总费用为1万元0经过详细查询，此故障属于厂家出厂设计缺陷，dq380，dq381，dq500变速箱在5w至10w公里的时候，基本都会出现此变速箱故障，因此厂家对些p173500故障有索赔优惠，且我们重庆车友群里面有非常多的有相同故障的车友已经申请了索赔优惠，最终的费用也才1000多，而售后人员在明知有厂家索赔优惠的情况下，仍然给我报价10000元人民币，并且并没有在厂家系统里面给我申请此故障的索赔优惠。这是完全彻底的双标行为，并且是对消费者严重不负责任的表现。对此，本人要求免费更换tcu总成和变速箱油，同时对4s的工作人为进行相应的处罚。