长安UNI-V尾灯开裂 存在质量问题

投诉主题：关于车辆长安univ尾灯无故开裂，刚过质保期即遭拒保的投诉，尊敬的客户服务经理/负责人：我于10月21日购买了该车辆，于近日发现车辆尾灯出现了一道明显的裂纹（具体情况请见附件照片）。该裂纹并非由任何外部碰撞或人为损坏造成，初步判断为灯具自身材质或工艺缺陷导致的自然开裂。发现问题后，我立即于[10月16]与贵公司授权的[当地4S店名称]取得联系。但是售后人员称要去4S店检查后再说，10月18日但经店内检查，工作人员告知该车辆已于[10月15]刚刚过保（仅超出3天），因此无法享受免费保修服务，需要我自费进行更换。对于这个处理结果，我表示非常遗憾和难以接受。理由如下：1.故障的非正常性：车辆尾灯作为重要安全部件，在无任何外力损伤的情况下自行开裂，这本身就强烈指向产品本身存在的潜在质量缺陷。2.时间点的敏感性：故障发现恰好出现在质保期刚结束的第一天。之前没有提成是因为以为那个不是裂，后面缝隙变大去网上搜索才发现是尾灯开裂。3.按照交车时间来说，是还没有满三年的。4.并且有了解到尾灯开裂是这个款式的共性问题。该尾灯开裂既属于产品质量问题。这个时间点明显是早就坏了就应该更换。