长安UNI-V发动机异响 售后拒不配合

9.19号发现有异响，21号去首保，维修师傅一开始也找不到哪里的问题，就用钢筋棍翘发动机，后来说是涨紧轮，翘完后坐车内感觉座位都跟着震，更换涨紧轮后异响更加明显了，说看看加的油有没有问题，就又给发动机打的点滴，打完点滴还是响，用听诊器听之后说是发动机液压擎柱，说是得打开发动机盖检修，我们新车两千公里发动机就出现异响，这后续谁还敢开，我们接受不了要求换车，商家不同意，要开盖检修，那我们就说开盖可以，开盖检修得给我们签协议，若修不好就得给我们换车，另外还要给我们两年或两万公里延保，还有经济补偿6000，售后以领导不同意我们诉求为由，拖延维修。