零跑C10 4S店更换瑕疵配件 新玻璃有划痕

我在零跑门店更换了前风挡玻璃，更换后发现更换的是瑕疵产品玻璃，主驾驶外部明显有3厘左右的划痕，门店推卸责任怀疑是我个人造成的，但是我有全程的行车记录仪可以证明不是我造成的，更换后划痕就一直存在。