从2023年开始偶然出现动力受限故障,高速行驶时会突然降速,高速行驶时速最大90km/小时,重启后恢复正常,车子偶尔故障但可以正常使用,我们也不计较。24年出现较为频繁,24年大概5月和8月进店维修,4S店只是说软件问题,电话问厂家也没有回复。25年频繁报修,6月24号4S店说电池包有问题、并更换了电池包,今天10月9号再次出现相同故障,车子有故障送修的,4s店都说检测不到故障。唉悲哀啊。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。