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吉利银河A7购车订金经销商不予退还

投诉编号:【1521182】 投诉时间:2025-10-17 13:15 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河A7 投诉车型:2025款 EM-i 70km 豪享版

2025年8月11日,在江苏镇江吉利银河4S店看车,线下销售引导App下订单,交付订金1000先锁单预定,不想要可以无理由随时退还,所以当时就下了订单,现如今吉利银河客服电话告知订金没有办法退还。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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