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比亚迪元PLUS启动电瓶故障 疑似设计缺陷

投诉编号:【1520867】 投诉时间:2025-10-16 20:40 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:元PLUS 投诉车型:2022款 430KM 尊贵型

2022年9月30日购买比亚迪元plush430尊贵款。使用一年多2024年6月7日,因小电瓶使用寿命问题,车辆无法启动,车辆以及app显示ev功能受限,系统故障等。更换后,车辆得以正常使用。2025年10月16日,小电瓶再次寿命到期,无法启动车辆,钥匙又被锁在车里,无奈取备用钥匙,机械开锁,才可以。平时早已经习惯nfc和app远程解锁,钥匙不会随身携带。三年整的时间内,换了两次小电瓶,小电瓶的设计寿命太短,给出行带来极大不便。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等待,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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