问界M5智驾自动退出 驻车功能故障

驱动电机、制动系统故障、动力电池衰减厉害、可能是空调运转引起方向盘抖动。我的2023款纯电后驱智驾版M5，存在几个大问题。第1个，从提车开始，低速时（30公里左右）有很明显很大的异响（哒哒哒哒哒声），速度加大时则听不到了，不知道是没有了还是被胎噪声及风噪声掩盖了，认为新车刚开始是这样的，开一段时间异响会消失，谁知道开了近一年，不但没消失，反而越来越严重，这时不得不到珠海上冲售后用户中心检测，折腾几次才确定是电机问题，从而更换电机。更换电机后需要上线检测、到车管所登记备案，又是折腾几次。第2个问题：更换电机大概10天左右，车后部分又出现更厉害的异响，像修路时钻子钻水泥路的砰砰砰声音，速度越大异响声越大，感觉都没法开了，出现异响两天后，车辆倒车时也有异响了，之前是没有的，又待周末去售后中心检测查找问题。到售后检测，说是更换驱动电机时，某个位置没有上润滑油，经处理后异响消失。第3个问题：用车近一年，出现方向盘偶尔抖动的问题，关掉空调则不抖动了，自己初步判断，可能是空调压缩机工作引起的，由于方向盘抖动是偶尔出现，还没找到问题，也就没法解决。第4个问题：更换电机时，请售后中心检测了电池健康度（提车一年左右），竟然只有93%，当时才跑2.7万公里左右，电池衰减得这么厉害，这就很不正常了，我至少用车的三分之二时间是用家充的。第5个问题：非常危险的问题，昨晚（9月10日）我从广州回珠海的高速智驾途中，智驾突然退出，同时报警，显示文字说自动驻车功能故障，同时显示“车身稳定性系统故障指示灯、防抱死制动系统故障指示灯、制动系统故障指示灯”三个故障黄灯，经联系用户关怀中心电话，话务员提出要求，根据要求及时停靠在应急车道打服务中心电话，等半天才有用户中心打电话给我，说得等第二天上班才能处理车问题，经反复协调，才答应晚上直接去用户中心检测。当时在路上也没法解决问题，只能冒险继续开车回珠海，后根据用户中心师傅建议试试车辆下电后再重启，经近2小时后，当晚在去用户中心的途中，突然故障灯消失，似乎问题没了。到用户中心后，用户中心师傅把检测数据反馈给厂家，等待查找问题原因。使用过程中，突然退出智驾，显示刹车故障，非常恐怖。在出现故障后继续使用过程中，明显感觉刹车生硬，靠近障碍物时也不会自动显示360影像，540度影像显示为一片漆黑，巡航功能、智驾功能完全用不了。9月22日晚在广州市区内用车时，又突然出现同9月10日晚出现的刹车系统故障问题。提车短短一年多点的时间，竟然这么多问题都出现在我的车上了，这是偶然？个例？还是M5普遍存在的质量问题？一边要上班，一边要不断处理不断出现的车辆问题，间隔一段时间就出现新的问题，这车没法用了。本来想着买车是为了方便，谁知道这么多麻烦，感觉身心俱疲。强烈要求退车！！！！之前更换电机时要求换车，被售后做工作说修好了，再用用看，说后续不会有问题了，当时觉得也行，免得麻烦。谁知道过了不到3个月，竟然又出现刹车系统故障问题，太可怕了，还不知道这车下次会出现什么问题呢。问界总部售后服务极差，每次打服务电话，每次都是不同话务员接电话，每次让重复描述问题，然后泥牛沉海，杳无音讯，要么打来感同身受的问候电话，就是不解决问题，一拖就是一个月，而且一拖再拖。实在是没办法，只好麻烦贵部，敬请贵部能够帮忙协调厂家解决这退车问题，为谢！由于拍摄的车辆问题视频容量较大，没法上传。