今年5月开始,车辆起步或倒车时,会出现后备厢处咯噔咯噔的异响,开始很轻微,现在异响越来越明显。上网查找原因,发现车友反映该类问题的很多,主要问题是后羊角的胶套质量问题,大部分车友都在4-5万公里后出现这个情况,这个是通病,大多都过了保,有不少4s店都是免费更换的。我开的比较少,问题次问题也较晚。要求:免费更换后左右羊角总成,解决羊角异响问题。
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限