在京沪高速上开启ICA功能,正常行驶,未识别到右侧并道车辆,主动安全功能毫无触发痕迹,导致高速重大事故,AEB未触发,驾驶员进行制动。车辆主动被动安全功能形同虚设,右侧车道全部侵入行驶车道未识别,车辆有重大安全隐患,要求厂家尽快处理解决!至今未有售后人员联系车主,冷处理,售后服务差!
深蓝汽车厂家回复:尊敬的用户,您好!您反馈的问题我们会尽快联系您沟通处理,建议您保持电话畅通。如您还有其他问题,欢迎致电951998或通过“一键管家”咨询,我们将竭诚为您服务!