深蓝SL03天窗玻璃开裂 希望更换

车辆在正常使用过程中无故发生开裂，且裂痕呈直线贯穿性，送售后检测时，售后在未经专业检测下，也拒绝提供任何具有法律效力的书面检测报告来证明裂痕非质量问题所致，同时无法出具车辆出厂前的玻璃天窗防外力检测报告及车辆极限条件下玻璃天窗质检报告，仅凭目测即判定为外力导致，要求我走保险处理，以此推脱质保责任。根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，在包修期内出现质量问题应由经营者免费修理。诉求：1.要求走质保免费更换天窗；2.出具车辆出厂前的玻璃天窗质检报告及车辆极限条件下的质检报告。