转向机异响,已经跟换两次方向机,问题仍无法解决。通过951995投诉客服全是套话,厂家明知是自己配件问题,就是推诿扯皮不解决问题。要求厂家能够客观看待车辆存在的问题,积极解决问题。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调锦州福阳路达经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢!