比亚迪汉方向盘气囊盖起皮 要求处理

买了一年多，这个车是公户，具体在哪个店买的也不清楚，但是买了以后一直在比亚迪王朝的车本4S店保养，公里数刚跑超过10万公里，方向盘气囊盖的位置就起皮，这个位置也不常用，平常按喇叭也不多，按喇叭也是左右手换着按，不是按同一个位置，联系店里以后说是营运车辆质保是一年十万公里，出质保期了，让我自费更换，我表示我不认可，这个位置是驾驶室室内件，除了我没有别人开，这刚到十万多就出现这种问题，我之前开日产二三十万公里也没出现这类问题，多次联系400厂家也没有得到回复，打电话问客服也是让我自费的问题，国产质量也太差了吧。