新车自2022年至今行驶约3万公里,发动机故障灯及安全气囊灯频繁亮起,4S与厂家工程师至今无法解决上述问题,发动机存在严重质量问题,多次维修,及更换配件,也维修无果,厂家对待问题存在忽悠及推脱无作为。严重影响行车安全,3年对一个质量问题都不能解决,属存在严重质量问题,要求相关部门严查,还消费者一个公道,要求召回车辆,作换车处理。
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。