





2024年1月10日,开车行驶中第一次出现拖挡,动力消失,天气冷时发生频繁,天气热则几乎不出,截至目前已出现上百次,给车辆行驶安全带来严重隐患。经与变速箱修理商沟通,并在权威网站查询,该问题是A3车型通病,大量用户在使用超过七八万公里后出现该问题,属于变速箱机电单元设计缺陷。该车辆原在西安庞大4S店购入,本已协商好更换方案,但该4S店已退网,请协调奥迪厂家指定4S店予以免费更换处理。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!
