东风日产天籁车辆无法换挡 要求处理

回家路边非机动车道倒车停车，挂入倒挡后车辆无法正常切换到其他挡位。叫拖车拖到还营业着的附近途虎维修点后，判断换挡系统坏掉，要换换挡总成，原厂大概1480元，副厂件还在询价中。车子虽然车龄有9年，但是总里程只有55000，换挡系统正常使用中，无故坏了，说明质量不过关。