埃安AION V销售承诺未兑现 欺骗消费者

2025.5.1号在体验中心订购一辆外观白色内饰黑色的车，5.8号由于车行仓库没有库存。商量更换颜色，于是选择了银色外观，橙色内饰。车行承诺更换颜色补偿300现金。5.12号发票开成功啦，按发票日期算《15个工作日内能提车》，不算周末，理应是5.30日能提车的。 结果……由于车行内部资金出现问题，迟迟不能提车。多次催促，还是消费者多次打领导电话催促，最后在6.15日提车。足足延迟了半个月……后来销售延迟提车现金补偿500提车给红包。至今快4个月啦，一直未承诺未多次催，一直未解决。一直在踢皮球，推卸责任。让我很不满意……我觉得没有可以直接说，没必要踢皮球或者吊着人家。每个人都很忙，没有人有那么多精力时间去搞不是我们自己责任的事情。希望上级部门能介入调查，给消费者一个满意答复。谢谢。