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长安UNI-K车机一直不更新 变速箱顿挫

投诉编号:【1518073】 投诉时间:2025-10-12 16:56 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-K 投诉车型:2024款 2.0T 两驱 悦享型

2024款UNI-K的车机导航所使用的高德地图版本长期未更新,当前高德地图已更新至七点几版本,可该车导航连红绿灯读秒功能都没有。同系统其他车型都已完成升级,唯独UNI-K迟迟不升级,车子购买快一年了始终未更新,而买车时宣传的是永久免费升级更新,这与实际情况严重不符。此外,高德导航地图还存在定位路线不准确、经常导错路线的问题,且仅支持华为手机互联,使用体验感极差,实在令人失望。不仅如此,车辆变速箱换挡顿挫严重,主驾门板虽无异响,但车辆低速行驶时刹车盘会出现异响。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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