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长安马自达昂克赛拉电动后视镜折叠不到位

投诉编号:【1517966】 投诉时间:2025-10-12 14:06 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2019款 云控版 三厢 1.5L 自动 豪华型 国VI

19年12月底买的车,20年右后视就频繁出现右后视镜折叠不到位,左侧偶尔出现折叠不到位,当时4S店要求拍视频,右侧比较频繁很容易拍到,左侧偶尔出现没拍到,但是问题是存在的,当时我也是第一次买车,以为是个例怕后面又出问题就不怎么使用电动后视镜,谁知道不怎么使用也是过了一两年就坏了,马自达质量太差了,谁家车子19年12月份买的,20年就坏后视镜电动折叠的,网上一查这根本就是产品缺陷,按道理当时应该两个都换的,当时只更换了右后视镜,左侧未更换,才买来一年不到电动后视镜就出问题,20年换过的右后视镜到现在一直没问题,左侧的确是一直有问题,这种产品缺陷问题不应该有我们消费者买单!

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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