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上汽大众朗逸显示车载互联付费使用

投诉编号:【1517741】 投诉时间:2025-10-12 05:48 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2019款 1.5L 自动 舒适版 国VI

移动互联服务到期,说5年到期,当初买车没有任何工作人员说过这件事。什么时候出的合约5年有效期,后面收费199元一年,不认可,单方面霸王条约,本来就卡的要死,提供的服务就差,现在自己出了一个合约期,明显是欺诈消费者,把这个移动互联业务作为一个销售虚头。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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