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东风本田英仕派变速箱故障灯亮 无法加速

投诉编号:【1517586】 投诉时间:2025-10-11 19:01 投诉品牌:东风本田 投诉车系:英仕派 投诉车型:2019款 锐·混动 2.0L 净越版 国VI

故障表现:在高速公路行驶(时速100km/h)时,仪表盘突然弹出“变速箱系统故障”“电动驻车制动故障”红色警报;车身剧烈抖动,加速无力,油门响应中断,险些引发追尾事故;熄火重启后警报暂时消失,但后续行驶中故障反复出现。车主诉求:立即免费更换全新变速箱总成(非维修),厂家书面承诺新总成延保期从更换日起重新计算;全面检测车辆并补偿因故障产生误工费。

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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