本人于2024年10月19日在本田4S店交费4309元办理终身机油机滤,并于当日享受保养一次。该4S店距离我家7公里保养方便可接受。今年10月突然收到短信:尊敬的东风本田车主:您好!很遗憾通知您,4S店自2025年10月1日起停止售后服务业务,同时终止东风本田品牌售后授权,原售后客户权益及其他维保业务均由本店全面承接,继续为您提供售后服务。查了查地址距离我家25公里,保养一次来回50公里很远很麻烦,变相侵害我的合法权益,因此提出退款申请,退款金额该怎么计算怎么计算,把该退还给我的钱返回来。
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
