
本车是事故维修前风挡玻璃,9月25号车辆到店时服务店人员没有给整车辆环检。9月26号交车给我时自自我环检发现右后翼子板有凹痕现象,我向店端的服务顾问人员提的出车辆进店的环检照片提示给我,服务店人员说没有拍照,以隐瞒着交车,还给凹痕的地方点油漆,没把接车流程做的到位,9月28号我到店去再次看车也是没有给我车辆维修好,以其他的话术来隐瞒着不是店端工作人员碰到,多次打400投诉无法解决本次造成的损失,时间我已经给他们解决了,一样不承担责任,再次我希望需购买本田东风本田车型提高警惕。9月30号,10月1号通过400厂家无法有方案提供给我,服务态度差,服务流程做得不到位。
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
