一汽大众探歌变速箱进入紧急运行模式

变速箱行驶过程中出现异响弹出故障。这款车干式双离合存在设置问题，导致所有车友都存在这个问题，我的车开40,000公里，就出现了这个问题了。我的诉求（要求厂家对问题负责，对变速箱单元及飞轮零部件免费保修）打电话给工厂爱答不理一直推脱，从来没有给我们消费者正面的回应。