一汽大众ID.6 CROZZ车机系统无OTA升级

投诉编号：【1517467】 投诉时间：2025-10-11 16:19 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：ID.6 CROZZ 投诉车型：2022款长续航PRO版

2023年买的，当时就说能OTA，现在第三年了，就是OTA了一个“优化OTA的稳定性”，一汽大众为了不给4S店工时费，不给广大车主OTA。承诺的事情做不到。

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。