长安UNI-K OTA不升级 要求厂家处理

投诉长安汽车unik2021款，车机系统长时间不更新维护。购车时厂家宣传的免费终身OTA升级维护，距离上次更新已经是2年多之前，更新也不是因为完善车机功能和bug修复，所以遗留的问题很多，导致经常出现车机功能异常的问题，非常不稳定。车机的高德导航版本过低目前还是车机自带版本4.6.1，车机导航功能从2021年出厂到现在一次也没有更新过。目前高的官方的车机导航版本为7.5+，导航版本过低，时常导致车主在不知情的情况下被错误引导、误导，甚至自行变更行车路线，且路段限速信息和道路标识不准确，这严重影响了车主的行车安全，并带来了诸多不便和困扰。请长安厂家重视广大老车主的诉求，正视问题。妥善解决车机和导航的问题。